(Hr.Dehmel) So, dann ist es jetzt 11 Uhr.
Ich heiße Sie herzlich willkommen zur neuen
digitalen Fachveranstaltung des Projekts
Umsetzungsbegleitung BTHG mit dem Titel
Vernetzungsangebote der
Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation.
Mein Name ist Matthias Dehmel und ich bin
wissenschaftlicher Referent im Projekt
Umsetzungsbegleitung BTHG und darf Sie heute
hier als Moderator durch diese Veranstaltung
begleiten.
Ja.
Im Rahmen unserer aktuellen Fachdiskussion
beschäftigen wir uns ja mit den
Beratungsangeboten für Menschen mit
Behinderung.
Aber nicht nur leistungsberechtigte
Personen, auch andere
Akteure haben Fragen beziehungsweise
benötigen Ansprechpartner bei Fragen
zur Rehabilitation und Teilhabe.
Und diese Ansprechpartner zu finden,
das ist manchmal gar nicht so einfach.
Und hier setzt ein Beratungsangebot der
Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation,
kurz BAR, an, nämlich die Ansprechstellen.
Und die wird uns heute Markus Twehues, der
Teamleiter Entwicklung und Ausgestaltung des
Reha-Prozesses bei der BAR, vorstellen
und anschließend schauen wir uns mit einem
Vortrag von Carola Penstorf,
sie ist Fachreferentin bei der BAR für die
Entwicklung und Ausgestaltung des
Reha-Prozesses, noch ein weiteres
Vernetzungsangebot der BAR an, nämlich die
Hospitationsbörse, ein digitales schwarzes
Brett, das den Fachaustausch und
das Netzwerken für Beratungsfachkräfte der
Reha-Träger und der EUTBs fördert.
Hinterher möchten wir aber noch mit Ihnen ins
Gespräch kommen.
Was sind Ihre Fragen an die Referentinnen zur
Arbeit der BAR und zu ihren
Vernetzungsangeboten oder welche Fragen haben
Sie zur Beratung in den Bereichen Reha und
Teilhabe allgemein?
Angesetzt sind zunächst für den Vortragspart
45 bis 50 Minuten etwa für die beiden
Präsentationen also.
Und danach machen wir noch eine kleine
Fragerunde oder ein paar kleine Fragerunden,
sodass wir voraussichtlich spätestens um 12:15
Sie in die Mittagspause entlassen können
Prioritär werden wir heute live
Fragen aufgreifen, die Sie direkt direkt
an unsere beiden Referentinnen haben.
Fragen, die darüber hinausgehen nehmen wir
mit in die Fachdiskussion und bemühen uns
dann um eine schriftliche Beantwortung.
Ehe wir uns nun also mit den Angeboten der
BAR, den Ansprechstellen und der
Hospitationensbörse beschäftigen,
möchten wir natürlich noch ein, zwei Worte zur
Arbeit der BAR allgemein hören und
damit übergebe ich das Wort an Herrn Twehues.
(Hr.Twehues) Ja, zunächst einen wunderschönen
guten Morgen an alle, die die Zeit und die
Gelegenheit gefunden haben, sich heute live
hier hinzuzuschalten.
Vielen Dank, Herr Dehmel,
für die einleitenden Worte
und natürlich auch dafür, dass sie uns
Frau Penstorf und mich heute eingeladen
haben und wir die Gelegenheit haben, einen
Beitrag zur Online-Fachdiskussion Vernetzung
von Beratungsangebot beizusteuern.
Ja, wir freuen uns heute jedenfalls sehr, für
die BAR dabei zu sein.
Neben den beiden Online-Services der BAR
dem Online Verzeichnis Ansprechstellen und
der Hospitationsbörse bin ich auch gebeten
worden, Herr Dehmel Sie sagten es gerade ein
paar Sätze zur BAR noch vorzustellen.
Diese Vorstellung werde ich relativ kurz
halten, da ja heute die Vernetzungsangebote
im Fokus stehen sollen, aber auch nur
relativ, da in ganz kurz wird es leider nicht
funktionieren, uns als Organisation
vorzustellen, aber ich versuche es halt
zeitlich zu begrenzen.
Und soviel vorweg ich habe für die recht
kurze Zeit, die mir zur Verfügung steht, eher
ein bis zwei Folien zuviel eingegeben.
Das soll aber dann eher vervollständigend
dazu dienen, dass Sie, wenn Sie wollen, auch
im Nachhinein noch die Möglichkeit besitzen,
Inhalte nochmals zu reflektieren.
In diesem Zuge vielleicht auch noch die ein
oder andere Detailinformationen mitnehmen
können, bei der nachträglichen Aufbereitung,
die ich in meinem Beitrag jetzt bestimmt
etwas kürzer halten werde.
Und zudem ich habe für meinen Beitrag heute
mal, was ich ansonsten nicht mag Vorabnotizen
gefertigt.
Das soll dann hoffentlich auch sicherstellen,
dass ich tatsächlich nicht zu ausführlich
werde und wird das vorgesehene
Zeitfenster dann hoffentlich halten können.
Ansonsten bin ich glaub ich doch eher
versucht, das ein oder andere zu ausführlich
noch zu umschreiben.
Aber dafür verweise ich auch an späterer
Stelle auch noch an unsere Ord und
Weiterbildungsmöglichkeiten der BAR.
So, und bevor ich nun einsteige, natürlich
auch zwei, drei Sätze gerne zu meiner Person.
Mein Name ist Markus Twehues ich bin von Haus
aus Sozialversicherungsfallangestellter
und Diplom Medizin-Ökonom.
Bin bei der BAR jetzt bereits seit acht Jahren.
Leite seit 2018 das Team Entwicklung
und Ausgestaltung des Reha-Prozesses.
Zuvor war ich über 20 Jahre bei
Regionalträgern der Rentenversicherung tätig.
Auch aufgrund dieser fachpraktischen Zeit ist
es mir immer ein großes Anliegen,
dass unsere Arbeit und die Produkte der BAR
auch einen Beitrag dazu leisten, dass die
Intention des Gesetzes nicht nur in der Theorie
verhaftet bleibt, sondern auch in der Praxis
gelebt wird.
Und da kann ich selbst eben aus dieser
Erfahrung sprechen, dass die Praxis hier
natürlich jegliche Unterstützung auch
benötigt.
Ja, bevor ich nun auch uns auf die
BAR zu sprechen komme, komme ich nicht darum
umher, uns zu Anfang das gegliederte System
nochmal kurz vor Augen zu führen.
Sorry vielleicht sind auch einige hier jetzt
heute Teilnehmer dabei, die bereits
mehr Expertise und Vorerfahrungen auf dem
Gebiet der Reha und Teilhabe schon besitzen.
Aber wenn ich denjenigen, die BAR vorstellen
möchte, die uns sonst noch nicht so gut
kennen, ist das schon sehr wichtig, auch
zunächst auf das gegliederte System
als solches einzugehen.
Und diese Übersicht macht nochmals deutlich,
dass unser Reha und Teilhabe System in
Deutschland sehr, sehr weit gefächert und
stark untergliedert ist.
Insgesamt zu neuen Reha- beziehungsweise
Leistungsträger sind für die spezifischen
Leistungen zuständig.
Und dahinter stehen auch jeweils noch die
eigenen Leistungs- Sozialleistungsgesetze.
Die jeweilige Zuständigkeit hängt von
versicherungsrechtlichen Voraussetzungen und
damit einhergehend auch vom Ziel sowie vom
Grund für die jeweilige Leistung zusammen.
Die Träger haben in den letzten Jahrzehnten
für ihre Kunden, Mitglieder, Versicherten
oder auch Risikogruppen wie immer und
tatsächlich auch unterschiedlich sie
bezeichnet werden ein hoch qualifiziertes und
auf die jeweilige Problemlage bezogenes
zielgerichtetes Leistungsangebot aufgebaut.
Auf dieses hochspezialisierte, vielfältige
Leistungsstruktur in Deutschland
können wir meines Erachtens sehr stolz sein
und werden auch beispielsweise vielfach im
internationalen Kontext hierzu beneidet.
Aber jetzt kommt das, wie ich meine Große
Aber die Lebenswirklichkeit zeigt letztlich,
dass sich in der Realität die Problemlagen
und Bedarfe mitunter nicht immer konsequent
allein einer dieser, wie soll ich sagen
Zuständigkeitsschubladen kann man sie auch
bezeichnen das sieht das Bild zeigt es ja auch
es ist in einzelnen Schubladen unterteilt.
Diese trennscharfe Zuordnung
gelingt leider nicht immer.
Es ist also mitunter in komplexer gelagerten
Fällen erforderlich, dass mehrere Träger
parallel oder auch mittlos zueinander tätig
werden.
oder auch sich alleine deswegen schnell
verständigen müssen, um eine
Zuständigkeitsklärung unkompliziert und vor
allen Dingen auch zeitnah zu vollziehen.
Oder letztlich natürlich sicherstellen, dass
die grundsätzliche Struktur und
Prozessqualität der Rehabilitation nicht
abhängig ist von der Trägerschaft.
Also sprich, dass die medizinische Reha bei
der Krankenversicherung nicht vom Grundsatz
her anders ist als die medizinische Reha
der Rentenversicherung.
Das nur einige ausgewählte Beispiele, mit denen
ich verdeutlichen wollte, wie wichtig die
Zusammenarbeit ist, um ein funktionierendes
Ineinandergreifen der Akteure und Leistungen
innerhalb des gegliederten Systems
sicherzustellen.
Schnittstellen dürfen
meines Erachtens nicht scharfkantig sein.
Sie dürfen nicht zu verstrickt werden.
Sie sollten eher rund funktionieren
im Sinne, als dass sie als Übergangsstelle
eben gemeinsam ausgestaltet werden
und dann tatsächlich in Abstimmung auch
zueinander aufgehen werden.
Ja, dieses System mit unterschiedlichen
Zuständigkeiten in Deutschland wurde
natürlich in dieser Form nicht von heute auf
morgen auf Knopfdruck sozusagen eingeführt.
Es ist natürlich historisch entstanden und
gewachsen.
Diese hohe Bedeutung und Notwendigkeit
zur Gestaltung und Organisation
der Zusammenarbeit im gegliederten System
wurde bereits vor über 50 Jahren immer
deutlicher und dringlicher
und führte letztlich dazu, dass wir im Jahre 1969
auf Initiative der Spitzenverbände der
Sozialpartner gegründet worden sind.
Natürlich sind wir damit auch auf Grundlage
der Selbstverwaltung gebildet worden.
Die Sozialpartner nehmen seither ihre
Gestaltungsrolle bei der BAR
in sozialpartnerschaftlicher Form sehr aktiv
wahr und wechseln sich jährlich als
Vorsitzende des Vorstands der BAR ab.
Ja, alles andere erschließt sich direkt aus
der Folie.
Mit den BTHG wurde zum 01.01.2018 die BAR
und ihre Aufgaben in Kapitel 8
gesetzlich verankert.
Die BAR ist seither eine Arbeitsgemeinschaft
nach 94 SGB 10 und unterliegt nun auch
der Rechtsaufsicht des BMAS.
Und natürlich haben wir dann auch im
letzten Jahr unseren 50 jährigen Geburtstag
gemeinsam mit Vertretern, unseren
Mitgliedern, der Politik, weiteren Experten
und Weggefährten gefeiert.
Das gehört dazu.
Aber jetzt laufe ich so ein Stück weit auch
in Gefahr, zu tief auf die BAR einzugehen.
Und ja, deswegen die nächsten drei Folien
habe ich Ihnen von daher mit eingearbeitet,
damit sie ihnen wie eine mögliche Reflexion
eher zur Verfügung stehen.
Nachgehend für die Vertiefung
und von daher hierzu wirklich nur in kurzer Form.
Folie 5 zeigt jetzt hier neben unserer
Mitgliederstruktur auch unsere
Aufgabenstruktur,
so wie diese seit 2018 jetzt mit dem
Bundesteilhabegesetz auch gesetzlich
nach Paragraph 39 SGB 9 verankert sind.
Sie erkennen unsere Aufgaben sind bunt,
soll heißen sehr vielfältig
und jeder einzelne Strang, der hier
aufgeführt ist, ist äußerst komplex
und auch weit fassend.
Einen Aspekt greife ich kurz auf und das ist
der Aufgabenstrang, den ich gerade auch kurz
angesprochen habe, der Fort- und Weiterbildung
Hier möchte ich einfach
zumindest neugierig machen.
Die Fort und Weiterbildung hat sich in den
letzten Jahren immer weiter etabliert.
Auf der Ebene der BAR gerade unser Angebot
richtet sich übergreifend an alle für die
Reha und Teilhabe relevanten Akteurskreise
und leistet damit auch einen Beitrag, das
nicht nur das Verständnis zum Reharecht und
der konkreten Rechtsauslegung,
sondern auch ein gemeinsames Verständnis
von Zusammenarbeit eben befördert wird.
(Hr.Dehmel) Herr Twehues, erlauben Sie an dieser Stelle
eine kurze Zwischenfrage, und zwar
fördert ja, wie Sie sagten, das Schulungsangebot
das gemeinsame Verständnis von
Zusammenarbeit.
Haben Sie hierzu vielleicht ein konkretes
Beispiel oder kann auch so ein
Schulungsformat nennen?
(Hr.Twehues) Ja, tatsächlich, da haben wir sehr viele
Austauschformate, Herr Dehmel,
da kann ich kurze Ausführungen gerne machen,
zumindest auf eines unserer Austauschformate
vielleicht mal einzugehen.
So konnten wir am 12. November 2019,
da war es in dieser Art ja noch in
Präsenzform möglich
über 100 Teilnehmer aus allen
Leistungsträger Kreisen der Region
Baden Württemberg zusammenbringen.
Unter der einer regionalen
Netzwerkveranstaltung unter dieser
Überschrift lief diese Veranstaltung
und Gastgeber war die Unfallkasse in
Baden-Württemberg und wir haben an
diesem Tag in regional aufgeteilten Gruppen
den Austausch in den Fokus gestellt.
Also wirklich keine Impulsvorträge, wie man
sonst sonst so klassisch kennt von
Veranstaltungen, sondern wirklich Workshop
pur passieren lassen in diesen regionalen
Gruppen.
Und ja, es waren auch tolle
Verabredungen, die dort in diesen
Kleingruppen sehr ambitionierte Ziele
auch Verabredungen zur Hospitation, die dort
schon stattgefunden haben.
Visitenkarten wurden fleißig ausgetauscht,
von denen.
Gut das Angebot richtete sich an
die Mitarbeiter der Reha-Träger.
EUTB waren auch einzelne vor Ort.
Wir haben es aber vom Fokus her.
Die Nachfrage war sehr hoch, auch auf diese
auch räumlich bedingt auf diese 100
Teilnehmer begrenzen müssen.
Also eine sehr tolle Veranstaltung, auch im
Sinne von Vernetzung in der Region.
Und das wollten wir in diesem Jahr eigentlich
auch fortsetzen in Magdeburg.
Das Sozialministerium war da sehr
interessiert, auch als Gastgeber aufzutreten.
Aber aufgeschoben ist nicht aufgehoben.
Wir werden das jetzt im Mai, am 17. Mai
Wir haben sogar schon konkreten Termin
und sind relativ.
Wir müssen ja alle optimistisch bleiben, dass
das dann wieder in dieser Präsenzform auch
passieren wird.
Ja, danke für die Gegenfrage.
(Hr.Dehmel) Vielen Dank für die Antwort.
Falls jetzt weitere Fragen kommen sollten also
liebe Teilnehmende das an Sie nochmal dann
können Sie Ihre Fragen in den Chat eingeben.
Und wie gesagt, wir sammeln dann die Fragen
und im Anschluss an die beiden Präsentationen
gehen wir dann also ein paar
Fragerunden alles durch.
Dann schalte ich mich wieder ein bisschen
zurück und sie sind weiter dran Herr Twehues.
(Hr.Twehues) Ja, vielen Dank, Herr Dehmel.
In dem Zusammenhang fällt mir gerade ein, das
Fort- und Weiterbildungs Programm ist immer
weiter gefächert und hat sich immer breiter
aufgestellt in den letzten Jahren.
Hier empfehle ich bei Interesse gerne in
diesem Jahr werden auf jeden Fall noch alle
Termine für 2021 eingestellt.
Auch nochmal in unserer Website
www.bar-frankfurt.de.
Dort reinzuschauen dort sind natürlich alle
Termine dann zu finden.
Ja, vielleicht doch noch einen Satz zur
Visualisierung, die ja hier auch mit
dabei ist, der Mitgliederstruktur.
Neben diesen Akteuren wirken bei der Arbeit
der BAR natürlich auch darüber hinaus die
insgesamt am Reha Prozess Beteiligten mit.
Das sind natürlich die Leistungserbringer
Rehakliniken, berufliche Reha-Einrichtungen,
Behinderten- und Selbsthilfeorganisationen,
die Ärzteschaft und so weiter.
Nur in dieser Summe, natürlich der
Beteiligung, ist es uns möglich, die
Abstimmung, Zusammenarbeit zielführend auf
der Ebene der BAR auch in vielen Gremien und
Arbeitsformaten auch auszugestalten.
Gut, die nächste Folie jetzt aber wirklich
ohne große Ausführung.
Hier kann ich tatsächlich nochmals empfehlen,
unsere Website hinzuzuziehen bar-frankfurt.de.
Hier sind die einzelnen gerade in dem Kreis
visualisierten Aufgabenstränge nochmal kurz
erläutert und letztlich sind alle Ergebnisse
und Produkte aus diesen Aufgabensträngen
eben natürlich auf unserer Webseite in einer
Form in einer Art und Weise auch wiederzufinden.
Da begib dich gerne unsere Website besuchen
für weitere Informationen.
Auch hier versuche ich jetzt nochmal
ganz kurz einen Abschluss auch hinzubekommen.
Hier können Sie erkennen, dass unsere
Angebote, das natürlich auch an der
BAR der digitale Wandel nicht vorbeigeht.
Unsere Produkte werden mehr und mehr auch
digital und interaktiver.
Auch hier kann ich wieder nur ein Beispiel
vielleicht jetzt herausgreifen.
Und da entscheide ich mich natürlich für das
Aktuellste, was jetzt erschienen ist.
Und das ist das neue E-Learning-Angebot der BAR.
Und so viel in kurzer Skizzierung hierzu
die Dinge, die mir die Kollegen jetzt auch
noch mit auf den Weg gegeben haben.
Es wird hier Grundlagenwissen vermittelt.
Das Angebot ist zunächst kostenfrei.
Im Oktober diesen Jahres gestartet und ist
aktuell immer noch kostenfrei.
Auf jeden Fall bis Ende dieses Jahres ist das
noch kostenfrei nutzbar.
Also empfehle ich jetzt einsteigen lohnt sich.
Gestartet ist jetzt neben dem Modul
Überblick über rechtliche Grundlagen auch das
zweite Modul Reha-Träger und Leistungsgruppen.
Und im Februar 2021
wird auch das Modul 3 Kooperation und
Koordination der Reha-Träger hinzukommen.
Und Sie haben nicht nur die Möglichkeit,
Feedback zu geben.
Kritik und Anregungen sind sogar ausdrücklich
erwünscht und können direkt online
nach der Durchführung dieser Sessions
dann auch eingegeben werden.
Ich selbst habe jetzt am Rande auch schonmal
reinklicken können, einen wirklich ganz
tollen Eindruck davon gewonnen, was die
Kollegen Frau Dr. Goldbach, Herr Mayer und
die Frau Lux dort auf die Beine gestellt haben.
Ich glaube, gerade auch für Einsteiger oder
Wiedereinsteiger oder auch nochmals als
Update für Sie ist das ein richtig gutes
Angebot, um sich Wissen anzueignen oder auch
dieses aufzufrischen.
Alles weitere ist meines Erachtens aber auch
ebenso lohnenswert die weiteren Produkte.
Aber wie gesagt, ich könnte zu jedem
einzelnen Produkt sehr viel erzählen und das
ist alles sehr lohnenswert.
Klicken Sie sich einfach durch das
weitreichende Angebot durch und ich denke
vieles wird sehr hilfreich
auch für Ihren Arbeitsalltag sein.
So, jetzt aber mit Blick auf die Uhr muss ich
unbedingt zum Thema Ansprechstellen
vordringen.
Fang aber jetzt erst nochmal in dem
Zusammenhang auch mit den
Neuerungen des BTHG an.
Mit dem BTHG haben sich die für alle Träger
gültigen Verfahrensvorschriften zur
Zusammenarbeit grundlegend verändert und zwar
dahingehend, dass diese konkreter
und damit auch verbindlicher
aufgestellt wurden.
Enge Fristen für die Zuständigkeitsklärung
und Feststellung von Leistung,
die umfassende Ermittlung von Bedarfen
auch über das eigene Leistungsgesetz hinaus
oder die Teilhabeplanung bei
Leistungsgruppen oder Trägermehrheit
oder auch auf Wunsch des
Leistungsberechtigten.
Diese insbesondere auf die
Koordinierung bezogenen Regelungen des
SGB 9 sind seither jetzt auch klarstellend
mit einem ja man kann sagen sogenannten
Vorfahrtsrecht gegenüber den jeweiligen
eigenen Leistungsgesetzen aufgestellt worden.
Natürlich gibt es mit den Ansprechstellen und
auch dem Angebot der ergänzenden
unabhängigen Teilhabeberatung jetzt zwei
entscheidenden, einschneidende neue
Eckpfeiler mit der Informations- und
Beratungsstruktur, der Reha und Teilhabe.
Aber kommen wir nun konkreter werdend zu den
Ansprechstellen darauf zurück.
Hier kommen wir natürlich nicht umhin,
zunächst auch einen Blick auf die
gesetzliche Regelungsgrundlage zu werfen.
Ich hab jetzt versucht mal in einigen Paketen
zu unterteilen, um es ein bisschen
übersichtlich zu machen.
Die Vorschrift ist nicht sehr lang, aber
trotzdem könnte das vielleicht helfen.
Ja der Zielauftrag zu Anfang ist die
frühzeitige Erkennung eines Rehabedarfs und
die damit in Verbindung stehende
Binnewirkungsverpflichtung der
Leistungsträger auf eine Antragstellung des
Leistungsberechtigten.
Und der inhaltliche Auftrag benennt dann im
zweiten Schritt konkretisierend vier auf die
Reha und Teilhabe bezogenen
Informationsangebote.
Das sind eben Inhalte und Ziele
von Leistungen zur Teilhabe.
Die Möglichkeit der Leistungsausführung
als persönliches Budget.
Das Verfahren zur Anspruchnahme von
Leistungen zur Teilhabe
und Angebote der Beratung,
einschließlich der ergänzenden unabhängigen
Teilhabeberatung nach Paragraph 32 SGB 9.
Hier möchte ich an dieser Stelle auch das
Augenmerk auf den letzten Punkt also eben
dieses Angebote der Beratung nochmal richten.
Es sind Informationen zu den
Beratungsangeboten zu vermitteln.
So steht es per Gesetz drin.
Also per Gesetz sind die Ansprechstellen
von den Leistungsträgern also nicht per se
gesetzlich verpflichtend als beratende
Stelle einzurichten.
Das möchte ich nochmal betonen.
Mitunter wird das gemacht, was ja vielleicht
auch sinnvoll ist, die Informationen nicht
unbedingt von der Beratung zu trennen.
Aber per Gesetz sind Ansprechstellen nicht
zwingend Beratungsstelle.
Da gibt es eben die Organisation
Darauf werde ich aber auch gleich nochmal
über diese organisatorischen Spezifika darauf
zu sprechen kommen.
Ja, und für diese zur Verfügungstellung ist
nun unmittelbar jeder Leistungsträger
verpflichtet, Ansprechstellen zu benennen.
Auf diesen Orga- beziehungsweise
Strukturauftrag werde ich dann auch auf der
nächsten Folie noch eingehen.
Und zum Schluss habe ich hier im letzten
Paket nochmal ist es sichtbar.
Natürlich benennt die Vorschrift auch,
wer profitieren soll.
Das sind die Leistungsberechtigten, die
Arbeitgeber und andere Rea-Träger, also die
Leistungsträger selbst sollen auch
profitieren von dieser neuen Struktur.
Schauen wir uns nun nochmals an, wer als
Träger der Ansprechstellen insgesamt von der
gesetzlichen Vorschrift angesprochen wird und
demnach verpflichtet ist, Ansprechstellen
einzurichten beziehungsweise zu benennen.
Das sind sehr viele, das hab ich versucht,
auch mal grafisch ein bisschen noch
unterstützend aufzubereiten.
Also das ist eben die Agentur für Arbeit,
gesamte Bereich Eingliederungshilfe,
Integrationsämter bei Hilfen für
schwerbehinderte Menschen im Arbeitsleben,
Jobcenter, Jugendhilfe, Krankenversicherung,
Pflegeversicherung, Soziales
Entschädigungsrecht, Unfallversicherung.
Also von daher hat eigentlich der Gesetzgeber
an alle Leistungsträgerbereiche,
Ja die für Reha und Teilhabe relevant
sind auch gedacht.
Ja, das ist, finde ich, in meinen Augen ein
ganz großer Benefit, dass wirklich diese
Pflicht so umfassend eben auch benannt ist.
Es existiert eben damit ein
übereinstimmendes Strukturmerkmal.
Das ist ja eben oft ein Manko, dass es eben
von der Struktur nicht zusammenpasst.
Und da haben wir wirklich das
übereinstimmende Strukturmerkmal,
die Erreichbarkeit beziehungsweise der
Ansprechbarkeit in allen Trägerbereichen.
Der Gesetzgeber geht in seiner
Gesetzesbegründung davon aus,
dass die Ansprechstellen somit einen
Beitrag für mehr Effizienz im gegliederten
Sozialleistungssystem liefern werden.
Ja, der Leistungsberechtigte.
Wer profitiert in welcher Form?
Dazu auch nochmal zumindest die Folie auch.
Der leistungsberechtigte Bürger,
der ratsuchende Arbeitgeber und zudem auch die
Leistungsträger untereinander können dieses
Strukturmerkmal eben als schnelles und
hoffentlich unkompliziertes Eingangstor
nutzen für die Kontaktaufnahme und den
weiterführenden Abruf von Informationen.
Welche Informationen da sind, habe ich gerade
dargestellt und den Mitarbeitern der
Sozialleistungsträgern selbst erleichtert es
zudem, ihre Verpflichtung zur Zusammenarbeit
nachzukommen, um eine umfassende Information
durch eine Stelle sowie die gegenseitige
Information sicherzustellen.
Hierzu verweist Paragraf 12 SGB 9, also die
Vorschrift der Ansprechstellen nochmals
explizit auf die Regelung des Paragraphen 15
Absatz 3 SGB 1.
So und bevor ich nun www.ansprechstellen.de
online vorführen werde, noch einige
Hintergründe unter der Überschrift
Organisationsspezifische Vorkehrungen.
Das ist auch ein Begriff aus der
Gesetzesbegründung.
Der eben auch sag ich mal einen
gewissen Gestaltungsraum zulässt.
Ja, und auch Dinge, die Ergebnis einer Träger
übergreifenden Arbeitsgruppe waren, sind auf
dieser Folie nochmal zusammengefasst.
Es gab eben auch eine Arbeitsgruppe, die sich
inhaltlich konzeptionell beraten hat, um eben
das online Verzeichnis www.ansprechstellen.de
auszukleiden.
Ansprechstellen sollen hiernach
im Sinne einer Auskunfts- und Kontaktstelle
fungieren und vorallem durch die gerade
aufgezeigte lückenlose Aufstellung in allen
Trägerbereichen auch sicherstellen, dass der
Bedarf nicht isoliert auf einen Rechtskreis,
sondern eben umfassend betrachtet wird.
Auch wenn lückenlos alle Trägerbereiche
aufgefordert sind, Ansprechstellen
einzurichten, gibt das Gesetz nicht vor,
welche organisatorischen Vorkehrungen im
Detail zu treffen sind.
Die Gesetzgeberbegründung gibt hier
Beispiele vor, Einrichtung von
Beratungsteams oder auch internetbasierte
Informationsangebote.
Und wie gesagt, es gibt Freiraum, viel
Gestaltungsraum, um den organisatorischen
Rahmen konkreter werdend auszugestalten.
Das betrifft auch den Zugangsweg
beziehungsweise die konkreten Kontaktdaten,
die veröffentlicht werden.
Und hier sieht man auf der Folie ja auch
Art und Weise Veröffentlichung und den
konkreten Zugangswegen beziehungsweise
Daten zur Kontaktaufnahme.
Hier hat die Arbeitsgruppe
die trägerübergreifende gebildete
Arbeitsgruppe auf Ebene der BAR
länger beraten, dann aber gesagt wir wollen
die Hürden der Mindestangaben nicht zu hoch
setzen.
Pflichtangabe ist unbedingt natürlich
eine Telefonnummer.
Das muss als Minimum jeder Ansprechstelle
auch leisten können, dass sie eine
Telefonnummer eingibt und natürlich über das
Verzeichnis auch regionale Angaben zur
Verfügung stellt, damit auch eben
möglichst direkt die passende Ansprechstelle
auch gefunden wird.
Das ist natürlich auch ein ganz entscheidenes
Argument, aber eben die Mindestangaben
insgesamt nicht zu hoch zu stellen,
weil man ansonsten doch die Gefahr
gesehen hat, dass einige Ansprechstellen
nicht mitmachen.
Weil eben Mail, Homepage, Besucherzeiten und
so weiter,
zu viele Angaben abgeschreckt hätten
gegebenenfalls an diesem Angebot Online
Verzeichnis über
www.ansprechstellen.de mitzumachen.
Ja, das sind Angaben hier,
die ich jetzt einfach auch vervollständigend
zur Verfügung stelle.
Darauf werde ich jetzt gleich.
Ich denke, es ist genauso schön, wenn ich
jetzt online gleich nochmal das
Verzeichnis mit kurzen Beispielen
präsentiere.
Da werde ich auf diese Parameter eingehen
und von daher das jetzt auch eine Folie, die ich
vervollständigend für ihre Nachbereitung
einfach nochmal zur Verfügung gestellt habe.
Ja, und es ist sehr erfreulich, dass es eben
auf der BAR recht schnell richtungsweisende
Beschlüsse der BAR gegeben hat.
Auf Vorstandsebene wurde eben diese
Arbeitsgruppe einberufen, die eben sich auf
diese Mindeststandards verständigt hat.
Und im April sind wir dann schon angefangen,
die Kontaktdaten online zu sammeln.
Und ja, da bin ich sehr überrascht ein Stück
weit auch gewesen, wie gut das geklappt hat.
Das war wirklich eine sehr erfreuliche
Entwicklung, die die Zahlen genommen haben.
Wir sind dann im Juni,
das war eben im Rahmen unserer
50 Jahres Feier dann online gegangen an dem Tag.
Haben aber zu dem Zeitpunkt schon um die
5-600 Kontaktdaten einsammeln können.
Haben dann auch nochmal im August September
war das glaube ich ein Reporting an alle
Trägerbereiche versandt.
Wie denn der Stand so in den Trägerbereichen ist,
wer schon in welcher Region in welchem
Umfang unterwegs ist.
Und dann, wie gesagt, hat das wunderbar
funktioniert, dass wir im September schon die
Tausender-Marke durchbrechen konnten.
Und ja, jetzt Stand heute hier oben habe ich
nochmal die aktuelle oder relativ aktuelle
Zahl mitgebracht.
Wir sind bei insgesamt 1 000 228
eingetragenen Ansprechstellen.
Stand 1.Dezember 2020.
So, nun würde ich aber tatsächlich
online einsteigen.
Genau und auch hier bei diesem Thema als erstes,
wenn wir die Seite öffnen erhalten wir den
Hinweis. Auch da kommen wir an die aktuelle
Corona Pandemie nicht vorbei.
Aber das ist auch in dem Fall mit Verbindung mit
dem Ansprechstellenverzeichnis sehr gut so
Vor-Ort-Services und Sprechzeiten sind
derzeit stark eingeschränkt bis kaum möglich.
Die Ratsuchenden sind oftmals selbst
besonders gefährdete Personen
und wollen und sollen natürlich auch
geschützt werden.
Aber natürlich möchten die Sozialleistungsträger
auch die eigenen Mitarbeiter schützen.
Und hier leistet natürlich
www.ansprechstellen.de einen großen Beitrag,
vor allen Dingen auch jetzt in dieser Zeit
der Pandemie.
Da machen wir das Fenster mal weg.
Auf der Startseite sehen wir die
Suchfunktionen beziehungsweise auch Filter,
die gesetzt werden können.
Wie ich jetzt gleich anhand kleinerer Beispiele
Ihnen zumindest zwei Beispiele ich denke,
dafür wird noch kurz Zeit sein,
demonstrieren werde.
Diese Seite benennt direkt am Anfang nochmals
die Zielgruppe sehen Sie hier.
Die Ansprechstellen für Reha-Träger
und für Rehabilitation und Teilhabe
nähere Hintergründe.
Das war uns auch ganz wichtig.
Wie zum Beispiel
das ist hier unter erfahren sie mehr
dann abrufbar
wie zum Beispiel den Zweck des
Online-Verzeichnissesoder auch
die Gesetzesgrundlage sind hier nochmal
zumindest kurz erläutert.
Und können in kurzer Form über hier erfahren
Sie mehr, wie ich das gerade eben
demonstriert habe, abbgerufen werden.
Unnd über das kann ich zumindest noch kurz
zeigen.
Die Absicherung, dass die Daten auch
aktuell bleiben und das möchte ich kurz
vorstellen,
dass die Daten also sobald der
Nutzer, also auch Sie, wenn Sie dieses
Verzeichnis nutzen, zum Beispiel nicht
funktionierende Telefonnummern auffinden
oder auch Adressanngaben, die nicht mehr
aktuell sind, hat er hier die Möglichkeit
uns zu kontaktieren unter
Info@ansprechstellen.de
aber letztlich ist es aber auch so,
dass dieser Service
recht selten eine Rolle spielt.
Da sind wir auchrd sehr froh,
da die registrierten Nutzer über ihr
Benutzerkonto direkt ihre Kontaktdaten selbst
pflegen und aktualisieren.
Ja, das klappt auch tatsächlich sehr gut.
Es gibt verschiedene Stellen hier zum
Beispiel hier vorne und auch im oberen
Bereich.
Möglichkeiten eben sich direkt als
Ansprechstelle zu registrieren mit einem
normalen Benutzerkonto, wie wir das im
Internet kennen und hat dann mit diesem
Passwort, was man sich auch vergibt
jederzeit die Möglichkeit, die eigenen Daten
der Ansprechstelle zu korrigieren.
Wir kennen es, in jeder Organisation
verändert sich mal eine Telefonnummer und
das kann man dann direkt dort selbst mit
einpflegen.
Aber jetzt komm ich zurück
auf die versprochenen Beispiele.
Ja kurzes Beispiel
die Ratsuchende,ich nenne sie jetzt einfach mal
Sabine Meier,
die nach einem Schlaganfall jetzt schon
längere Zeit ihre Tätigkeit als Sekretärin
nicht mehr nachkommen kann,
möchte sich nun gerne
über Leistungen zur Reha und Teilhabe
informieren.
und vor allen Dingen auch darüber, wie sie
solche Leistungen in Anspruch nehmen kann.
ist ja das Einfache, Da gehen wir jetzt mal die eigene Region, das
gehen wir mal in das Bundesland
Bayern beispielsweise hinein.
Und wählen dann auch die Stadt aus, in der
die Frau Meier hab ich sie genannt, wohnt.
Genau, Ich habe einfach mal Augsburg,
nehmen wir mal jetzt heraus.
Und
Ja die Frau Meier hat jetzt den Hinweis
bekommen.
Das ist hier jetzt noch so das Bindeglied
was fehlt, aber da gibt es jetzt auch
ich hatte ja gerade die eine Folie mit
den Internet-Angebote aufgewiesen,
demnächsthoffentlich schon ganz bald im
neuen Jahr das Zuständigkeitsnavigation
auch als Onlineangebot,
das dann auch die richtige Spur zu dem Träger
vielleicht schon hinweist.
Aber vielleicht hat die Frau Meier auch von
der Kollegin gehört.
Hör mal, du bist ja
sozialversicherungspflichtig beschäftigt
und für Reha und Teilhabe wird da die
Rentenversicherung beide zuständig sein
oder sie hat eine EUTB-Stelle besucht vorher
und dort den Hinweis bekommen
und weiß dann jetzt auch Rentenversicherung.
Da möchte ich, weil ich natürlich zu der
passendsten Ansprechstelle hinmöchte,
dann auch schon den Haken setzen und
dann gehen wir auf suchen.
Ja, jetzt haben wir hier sechs Trefferzahlen
Wie nehmen mal die erste.
Die Frau Meier oder Müller, wie sie auch
immer heißt, weiß, dass sie eben zuletzt auch
von der Deutschen Rentenversicherung
Schwaben, da das Konto geführt wird.
Sie bekommt dort regelmäßig
Kontenklärungsschriftverkehr oder hat dort
eine Rentenauskunft vorliegen gehabt.
Und wenn sie mal falsch jetzt eben bei der
Deutschen Rentenversicherung Bund landet,
weil dort dann doch das Konto geführt wird,
ist das auch nicht schlimm.
Das wird die Deutsche Rentenversicherung dann
ganz schnell sehen und dann auch die richtigen
Information geben.
Es ist ja wichtig, dass am Anfang eben dieses
Routing auch richtig passiert.
Und ja, jetzt haben wir jetzt hier schon hab
ich die Detailinformationen zu dieser
Ansprechstelle aufgerufen.
Ich hoffe, es ist tatsächlich jetzt
einigermaßen erkennbar
und hier sieht das schon sehr sehr gut aus,
wie ich finde.
Also eben über die Pflichtangabe, die ich
gerade benannt habe, die Telefonnummer hinaus
auch eine E-Mail-Adresse sogar mit
preisgegeben wird.
Wir haben sogar auch telefonische
Erreichbarkeiten, die hier die Deutsche
Rentenversicherung Schwaben freiwillig mit
eingegeben hat
und ja auch eine Post- und Besucheradresse,
also wie ich finde,
ist das hier schon eine sehr schöne
Visitenkarte, die hier von dieser
Ansprechstelle freiwillig über die
Telefonnummer mit vielen Angaben
eingearbeitet wurde.
Jetzt machen wir noch ein zweites Beispiel.
Da sagen wir mal, stellen wir uns vor,
dass wir Elternteil eines Kindes mit einer
körperlichen Behinderung sind und das Kind
nun eingeschult werden soll.
Wir haben im Bekanntenkreis oder auch im
Internet erfahren, dass es in diesem Kontext
Möglichkeiten für eine Schulbegleitung gibt.
Hier haben wir jetzt zwar in Erfahrung
bringen können, dass hier regelhaft der
Träger der Eingliederungshilfe zuständig ist.
Und hier kommt hinzu
bei der Eingliederungshilfe, dass jedes Land ja
die Zuständigkeit und Eigenverantwortung
dem Land selbst, einem überörtlichen Träger
oder auch den Kommunen übertragen.
Und natürlich ist vor diesem Hintergrund das
Verzeichnis besonders wertvoll.
Auch hier spielen wir das mal
kurz anhand eines Beispiels durch.
Da würde ich sagen, da machen wir es uns
jetzt ganz einfach.
Wir nehmen jeweils das erste Bundesland, das
ist Baden-Württemberg, nehmen wir auch mal
den ersten Landkreis und haben dann gesagt
dann müssen wir natürlich
den Haken Rentenversicherung raus und
Eingliederungshilfe hatten wir gesagt,
den Hinweis hatten wir bekommen schon.
Gehen auf suchen.
Und hoffen wir, dass da auch die
Ansprechstelle erscheinen wird.
Ja, da haben wir gezielt hier in dem Fall das
Landratsamt Alb-Donau-Kreis,
Soziale Sicherung.
Gehen drauf, Details anzeigen.
Genau und hier auch wunderbar.
Sogar eine personalifizierte
Ansprechbarkeit ist drin.
Konkreter Name zu einem Ansprechpartner
finde ich immer sehr schön.
Auch wieder mit Öffnungszeiten, Postanschrift
wie gerade auch hier das Beispiel für die
Eingliederungshilfe.
Ja, und dann abschließend jetzt,
bevor ich zu meiner Kollegin überleite.
Abschließend noch eine ganz aktuelle
Information, die ich ganz frisch gerne
loswerden möchte.
Es ist nun auch ein Vorhaben
zur Erweiterung der Website
www.ansprechstellen.de vorgesehen.
Es soll ein interner Servicebereich für
die Mitarbeiter der Ansprechstellen
eingerichtet werden.
Hierzu hat vorgestern erst unser Vorstand
nochmals beraten und klarstellend nochmals
beschlossen, dass man an diesem Vorhaben
festzuhalten möchte und die
Umsetzungsaktivitäten beginnen sollen.
Dabei werden dann sicher auch Überlegungen
für Funktionen zur Stärkung der Interaktion
und der Vernetzung der Ansprechstellen eine
wesentliche Rolle einnehmen.
Welche Funktionen das letztendlich konkret
sein werden und zur Verfügung stehen
werden.
Dazu möchte und kann ich an dieser Stelle
auch noch gar nichts weiter sagen.
Hierzu planen wir jetzt die Beteiligung der
Zielgruppe ,denn auch hier ist es meines
Erachtens von ganz zentraler Bedeutung,
letztlich die späteren Nutzer einzubeziehen.
Nur so viel vorweg diese Nutzerperspektive
möchten wir in den nächsten Schritten
über digitale Expertengespräche mit
Vertretern der Trägern von Ansprechstellen.
So wie auch in einem zweiten Schritt dann
über eine Online-Befragung der insgesamt
registrierten Personen
auf www.ansprechtstellen.de abbilden.
Also sie merken, es entwickelt sich auch auf
dieses Angebot weitergehend immer mehr.
Dann bedanke ich mich bis hierhin für die
Aufmerksamkeit und würde das Wort an meine
Kollegin Paola Penstorf gerne weitergeben.
Oder auch zunächst an Herrn Dehmel.
(Hr. Dehnmel) Ja, vielen Dank, Herr Twehues
erst einmal von meiner Seite.
Ich schalte mich sozusagen mal kurz
dazwischen und bedanke mich für diesen
Vortrag, für die Informationen und dass sie
auch gleich mal live gezeigt haben, wie man
findet, was man sucht.
In der Tat leite ich jetzt über
zu Frau Penstorf.
Sie können jetzt schon mal Frau Penstorf
Ihre Präsentation freigeben.
Frau Penstorf ist wie gesagt Fachreferentin
bei der BAR für die Entwicklung und
Ausgestaltung des Reha-Prozesses.
Und nun freuen wir uns auf Ihren Vortrag und
auf die Vorstellung der Hospitationsbörse.
Bitteschön Frau Penstorf.
(Fr. Penstorf) Ja, vielen Dank!
Vielen Dank auch für die Möglichkeit, Ihnen
heute die Hospitationsbörse präsentieren zu
können.
Noch kurz ein, zwei Worte zu meiner Person.
Ich bin Fachreferentin bei der BAR
und beschäftige mich dort schon länger mit
dem Thema Beratung.
Es hat begonnen mit der Erarbeitung von
trägerübergreifenden Beratungsstandards.
Dann hatten wir zum Beispiel 2018 ein
Fachgespräch zum Thema Beratung der
Reha-Träger trifft die Ergänzende
unabhängige Teilhabeberatung
und über verschiedene Veranstaltungen
bin ich jetzt auch zu Hospitationsbörse
gekommen, die ich Ihnen gerne kurz
präsentieren möchte.
Ich würde Ihnen so ein bisschen nochmal den
Hintergrund erläutern, unsere Ideen
vorstellen, dann aber auch zeigen, wie die
Hospitationsbörse aufgebaut ist
und wie Sie diese für Ihre Arbeit nutzen können.
Ja, kurz zum Hintergrund 2018 haben ja die
Beratungsstellen der Ergänzenden unabhängigen
Teilhabe Beratung, kurz EUTB ihre Arbeit
aufgenommen und ergänzen seitdem das
Beratungsangebot der Rehabilitationsträger
und beraten insbesondere im Vorfeld der
Beantragung konkreter Leistungen.
Wir haben wie gesagt im Sommer 2018 ein
Fachgespräch durchgeführt, wo sich die
Beratungsfachkräfte der Reha-Träger und der
EUTB
begegnet sind und austauschen konnten.
Und bereits da und auch später in
verschiedenen anderen Formaten wurde der
Wunsch geäußert, sich kennenzulernen,
sich auszutauschen, zu erfahren, wie die anderen
arbeiten zum Beispiel welche Themen in einer
EUTB ankommen, welche Fragen dort bearbeitet
werden, aber auch wie sieht zum Beispiel
der Verwaltungsablauf einer
Rentenversicherung aus oder ähnliches.
Und das haben wir aufgegriffen in unserer
Schwerpunktplanung und haben uns gefragt, wie
wir hier ansetzen könnten die
Zusammenarbeit verbessern können.
Und unsere Idee war tatsächlich, so ein
klassisches Schwarzes Brett zu schaffen, wo
sie die Möglichkeit haben, sie kennen es
vielleicht aus dem Supermarkt oder von
verschiedenen Vereinen über Suche und Biete
zu einem Austausch zu kommen.
Ja entstanden daraus ist unsere
Hospitationsbörse.
Ein digitales schwarzes Brett, was wir online
zur Verfügung stellen.
Sie können es auf
www.bar-hospitation.de aufrufen.
Es ist seit Februar 2020 online
und richtet sich an die Beratungsfachkräfte
der Rehabilitations- und Leistungsträger und der
EUTB.
Ziel ist, die beiden miteinander ins
Gespräch zu bringen, einen Austausch zu
fördern, aber auch die Vernetzung zu fördern
und so besser zusammenarbeiten.
Auf der Seite können Sie entweder einen
Hospitationsplatz suchen oder schauen,
ob in Ihrer Region ein Hospitationsplatz
angeboten wird.
Oder sie können auch selber ein Angebot erstellen.
Als wir das Angebot konzipiert haben,
konnten wir natürlich noch nicht damit rechnen,
dass uns eine globale Pandemie so ein biscchen
einen Strich durch die Rechnung macht.
Denn natürlich waren in diesem Sommer
oder seit März quasi kaum Hospitationen
vor Ort möglich.
Unsere Idee war tatsächlich,
dass man sich vor Ort trifft, sich persönlich
begegnet und im Arbeitsalltag mitläuft.
Das konnte natürlich kaum realisiert werden.
Aus diesem Grund haben wir jetzt vor kurzem
nochmal die Hospitationsbörse ergänzt
auch um digitale Möglichkeiten, also
zum Beispiel um Videokonferenzen und
Telefonate, um trotzdem auch in diesen Zeiten
oder gerade in diesen Zeiten miteinander
ins Gespräch zu kommen,
sich miteinander zu vernetzen und
kennenzulernen.
Sie sehen hier unsere Startseite.
Wir haben auf der Hospitationsbörse
die Möglichkeit, zum einen mehr über
die Hospitationsbörse zu erfahren,
ein Angebot einzutragen
oder ein Angebot zu suchen.
Wir haben als weitere Informationen
einen Flyer zur Verfügung gestellt, den wir
gerne auf Veranstaltungen oder Messen
verteilen.
Sie finden auf der Seite auch einen Leitfaden,
wo wir noch mal ein bisschen
mehr erläutert haben, was Sie bei einer
Hospitation erwartet, vielleicht auch wie
eine Hospitation abläuft, welche Fragen Sie
sich im Vorfeld stellen sollten, zum Beispiel
wenn Sie eine Hospitation anbieten möchten.
Sie finden dort auch eine
Verschwiegenheitserklärung, denn natürlich
sind alle Inhalte, die Sie während einer
Hospitation erfahren, vertraulich zu
behandeln.
Dafür gibt es diese
Verschwiegenheitserklärung.
Diese auch gerne ausdrucken und direkt zur
Hospitation mitnehmen.
Und Sie finden auf der Seite auch
unsere Feedbackbögen.
Denn wir sind natürlich sehr daran
interessiert zu erfahren, ob Hospitation
stattgefunden haben.
Welche Erfahrungen sie gemacht haben.
Ob wir etwas verbessern können an der
Hospitationsbörse.
Da würden wir uns mal sehr freuen, wenn Sie
uns hier ein Feedback geben.
Es gibt einmal ein Feedbackbogen für
Hospitanten, wenn sie selber hospitiert haben
oder wenn sie ein Angebot erstellt.
Sie können ein Angebot eintragen.
Im Gegensatz zu den Ansprechstellen ist hier
keine Anmeldung erforderlich.
Sie müssen also kein Konto anlegen und sich
auch kein Kennwort merken,
sondern Sie können das relativ unkompliziert
über das Formular machen, was Sie hier sehen.
Wir benötigen ein paar Angaben von Ihnen.
Die Felder mit Sternchen sind Pflichtfelder.
Wir benötigen also Angaben zur Organisation,
zum Einsatzort,
in welchem Bundesland Sie sitzen,
wer der Ansprechpartner ist, das ist
ganz wichtig, denn mit diesem würden Sie in
Kontakt treten und alles Weitere besprechen.
Sie können hier angeben die Form der
Hospitation, das haben wir wie gesagt, vor
kurzem ergänzt.
Sind zum Beispiel Präsenz Hospitationen
möglich, soll es per Video stattfinden
oder per Telefon.
Einige nutzen das auch, um zu sagen Präsenz
gerne, aber erst nach Corona sozusagen oder
erst, wenn es wieder möglich ist.
Bis dahin gerne per Telefon oder per Video.
Manchmal ist sogar schon das
Videokonferenzsystem mit angegeben.
Also da ist auch jetzt einiges möglich
Und sie können die Dauer der Hospitation
angeben.
Das kann bei einer Stunde losgehen,
zum Beispiel bei einem Telefonat bis hin zu
vier bis fünf Tagen.
Wenn Sie vor Ort wirklich mal so einen
Arbeitsalltagsablauf erleben möchten.
Und Sie können angeben, bis wann das
Angebot gültig sein soll.
Wenn Sie hier ein Datum angeben, wird das
Angebot auch automatisch wieder von der
Webseite heruntergenommen.
Dafür müssen Sie nichts weiter tun.
Sie können auch angeben bis auf weiteres.
Das haben tatsächlich auch viele gemacht,
einfach weil aktuell ja nicht klar ist, wann
wieder Hospitation vor Ort stattfinden
können.
Ja, wenn Sie alle Angaben gemacht haben
und das Formular abgeschickt haben,
erhalten Sie nochmal eine E-Mail,
die Sie bestätigen müssten.
Da gehen wir nochmal sicher, dass Ihre
E-Mail-Adresse auch wirklich existiert.
Und danach würden wir das Angebot
dann online stellen.
Wenn sie Änderungen haben,
reicht es, wenn Sie uns hierzu einfach eine
Mail schicken, dann können wir das ganz
unkompliziert auch ändern.
Dadurch, dass Sie keinen Benutzerkonto haben,
können Sie in diesem Fall nicht persönlich.
Wenn Ihr Angebot online ist erhalten Sie von
uns auch noch mal eine Mitteilung, dann können
Sie auch noch mal schauen, ob alles passt.
So jetzt würde ich Ihnen gerne direkt
auf unserer Website zeigen, wie Sie nach
Hospitationsangeboten suchen können.
So, hier sehen Sie wieder die Startseite.
Und ich würde jetzt mal auf
Hospitationsangebot suchen gehen.
Wir haben aktuell 75 Angebote, die online
stehen.
Davon 44 bei den Rehabilitations- und
Leistungsträgern und 31 bei der EUTB.
Nehmen wir mal an, Sie sind bei einer EUTB
tätig und möchten gerne bei einem
Rehabilitationsträger hospitieren.
Dann würden Sie auf die Kachel klicken
und sie sehen, wir haben es nochmal unterteilt
nach Bundesländern,
damit Sie direkt in Ihrer Region
suchen können.
Jetzt hab ich vorhin gesehen, es
waren einige aus Baden-Württemberg da.
Deswegen würde Ich doch einfach mal direkt
hier auf Baden-Württemberg gehen.
Da gibt es nämlich einige Angebote.
Und Sie können jetzt bereits in der
Überschrift erkennen, um welche Organisation
es sich handelt und um welchen Einsatzort es
sich handelt.
Jetzt gehen wir mal davon aus, dass Sie
vielleicht in Ulm tätig sind
und gerne bei der Rentenversicherung
hospitieren möchten.
Dann würden Sie jetzt hier
auf das rote Quadrat mit weißem Pfeil klicken
und erhalten dann die Informationen,
die wir gerade in dem Formular
gesehen haben.
Sie können sich jetzt also direkt an den
Ansprechpartner wenden und mit ihm
alle Rahmenbedingen absprechen.
Zum Zeitpunkt der Hospitation, wie die auch
durchgeführt werden, solche steht hier zum
Beispiel Telefon und Präsenz,
das können Sie dann individuell abstimmen.
Und Sie sehen hier eine E-Mail-Adresse.
Es handelt sich um eine Ansprechstelle.
Also, wenn Sie die Ansprechstellen, die Herr
Twehues vorhin vorgestellt hat, gerne mal
persönlich kennenlernen möchten,
lohnt es sich, auf die Hospitationsbörse
zu gehen.
Dann würde ich nochmal kurz zurückgehen.
So funktioniert das natürlich auch bei der EUTB.
Wenn Sie also bei einem Rehabilitationsträger
tätig sind und gerne die Arbeit der EUTB
kennenlernen möchten,
würden Sie bei den EUTBs schauen.
Jetzt sroll ich mal ein bisschen nach unten.
Sie sehen hier die Bundesländer aufgeführt.
Sollte ein Bundesland nicht aufgeführt sein,
bedeutet es tatsächlich, dass wir da noch
keinen Eintrag haben.
Nehme mal NRW
Nordrhein-Westfalen
Und Sie sehen jetzt hier
die Angebote der EUTB in Nordrhein-Westfalen.
Und wenn Sie vielleicht sagen, Sie sind für
ganz Nordrhein-Westfalen zuständig, aber
aktuell liegen viele Beratungen in
Essen an, dann würden Sie auch hier
weitere Informationen bekommen und könnten
sich direkt an die EUTB vor Ort wenden.
Ja, das war jetzt ein kurzer Einblick in die
Hospitationsbörse.
Wir würden uns sehr freuen, wenn sie
mal reinschauen, vielleicht sogar selbst ein
Angebot erstellen und sich dadurch
untereinander vernetzen und austauschen.
Vielen Dank.
(Hr.Dehmel) Ja, vielen Dank an Sie, Frau Penstorf
für diesen Einblick in die Hospitationsbörse
Ist ja ein sehr schönes Instrument
und gelebte Vernetzung in Verbindung mit
Teilhabe und Reha-Beratung.
Und das ist ja genau das, was vielerorts ja
auch gefordert wird und immer mehr
offensichtlich auch praktiziert wird.
Jetzt haben wir also genau Punkt 12 und wie
ich Ihnen ja eingangs schon gesagt habe,
möchten wir jetzt noch eine Viertelstunde in
etwa je nachdem, wie lange wir brauchen,
noch ein bisschen Fragen aufgreifen,
die in der Zwischenzeit gekommen sind.
Fangen wir also an, Herr Twehues, an Sie die
Frage wie werden die Ansprechstellen
gewonnen, geschult und vorbereitet auf diese
Aufgabe als Ansprechstelle?
(Hr. Twehues) Ja, die Ansprechstellen also
die Schulung der Mitarbeiter obliegt
den Trägern der Ansprechtstelle selbst.
Aber wir, ich hatte sie ja aufgeführt
auch bieten ein sehr breites
Schulungsangebot zur Verfügung
Träger übergreifende Seminare,
Basisseminare für eben Leute, die
neu einsteigen, aber auch
Fokusseminare zu Schwerpunktthemen.
Sei es auch eben das neue Verfahrensrecht,
Teilhabeplanung und so weiter.
Das wird auch fleißig abgerufen.
Aber zudem schulen natürlich auch die Träger
selbst in ihren Häusern sehr breit und gut
und laden auch, was ich sehr positiv jetzt
zuletzt tatsächlich in Baden-Württemberg
sogar mitbekommen habe,
da haben wir eine Schulungsstaffel mit begleitet,
laden sich auch untereinander zu den
Schulungsangeboten aus,
um eben die Rechtskreis übergreifende
Beratung dann auch tatsächlich passieren zu
lassen und sich über kurzen Wege dann auch
zu verständigen.
Das funktioniert sehr gut.
(Hr.Dehmel) Okay, vielen Dank für die schnelle
Beantwortung.
Und was ist denn der Unterschied
zwischen den Ansperechstellen und
den ehemaligen gemeinsamen Servicestellen?
(Hr. Twehues) Das hab ich gewusst, dass
diese Frage hier irgendwo auftauchen wird.
Ja, die gemeinsamen Servicestellen.
Der große Unterschied für mich ist es, dass
mit den Ansprechstellen es so ist das eben,
das habe ich ja versucht in meinem Vortrag
mehrfach zu betonen, unmittelbar jetzt jeder
Reha-Träger und darüber auch hinaus die
Jobcenter, Pflegekassen, also alle
Rechtskreise jetzt unmittelbar angesprochen
worden sind.
Das erleichtert die Netzwerkarbeit und das
ist für mich der ganz große Unterschied.
Bei den Servicestellen war es zuletzt so,
dass nur noch wenige Trägerbereiche überhaupt
gemeinsame Servicestellen eingerichtet haben
und zur Verfügung gestellt haben.
Und das ist jetzt nicht der Fall.
Und das ist auch eben erfreulich mit dem
Angebot www.ansprechstellen.de aufgegangen,
dass man sieht, dass jetzt eben dadurch dass
der Gesetzgeber auch eben diese Rechtskreise
und Reha-Träger konkret im Gesetzestext
angesprochen hat.
Das Netzwerk runder, größer ist und jetzt
muss es natürlich nur noch auch verstetigt
und auch genutzt werden.
(Hr.Dehmel) Okay, vielen Dank vielleicht gleich
im Anschluss dazu.
Ich hab die Frage mal hochgezogen haben Sie
denn Informationen dazu, ob die
Ansprechstellen auch Rechtskreis übergreifend
tätig sind oder werden.
(Hr.Twehues) Also es gibt keine detaillierten
Informationen, liegen uns nicht vor.
Aber es ist ganz klar.
Das hatte ich ja auch in einem Vortrag nach
Paragraph 15 SGB 1 eine gesetzliche
Verpflichtung.
Ich hatte es auch betont Sie
sind nicht verpflichtet, ein detailliertes
Beratungsangebot mit in diese Stelle
organisatorisch einzubeziehen.
Machen Sie aber zum Teil.
Aber Sie sind verpflichtet, auch eben über
den Rechtskreis hinaus zu informieren,
dass eben auch Ansprüche aus den anderen
Sozialleistungsträger Bereiche nicht
untergehen.
Und insgesamt das was ich mitbekomme,
es landen ja auch sehr viele
Telefonate auch mal und Rückfragen natürlich
bei uns und bei mir persönlich auch
Fragen zu dem Verzeichnis
und wenn wir auf dieses Verzeichnis verweisen,
hab ich bislang sehr
gutes Feedback,
dass das auch sehr gut funktioniert.
(Hr.Dehmel) Okay, vielen Dank.
Natürlich können Sie nicht nur Fragen
stellen, sondern auch Hinweise geben.
Und einen Hinweis hat uns erreicht
von einer Nutzerin scheinbar aus dem
Landkreis Aschaffenburg oder zumindest
aus dem Bezirk Unterfranken.
Denn der Landkreis Aschaffenburg wird wohl
in den Ansprechstellen
da wird der Träger der Bezirk
Oberbayern aufgeführt.
Zuständig ist allerdings der Bezirk
Unterfranken.
(Hr.Twehues) Klasse.
(Hr.Dehmel) Vielleicht verbunden mit der
Frage, falls da jemand etwas entdeckt, was
nicht stimmt.
Wohin kann man sich am besten wenden?
(Hr.Twehues) Ja, das ist wahrscheinlich dann
auch im Nachhinein beantwortet worden.
Hoffe ich zumindest.
Aber ich betone es da nochmal.
Da haben wir ja diesen doppelten Boden
eingebaut.
Einmal kann eben der Benutzer, der eben seine
Ansprechstelle angelegt hat, selbst agieren.
Wir haben aber auch die Kontaktdaten
zu jedem Benutzer vorliegen und können dann
immer am besten reagieren, wenn wir eben diese
kurze Info, wie sie es hier beschrieben ist,
Kurz über Info@ansprechstellen.de
das ist die richtige
Email-Adresse, die auch im
Verzeichnis angegeben ist.
Die bitte zu nutzen mit dieser Info.
Dann gehen wir der Sache nach und geben
derjenigen,die uns diese Info gegeben hat,
natürlich eine Rückmeldung dazu.
(Hr.Dehmel) Okay, dankeschön Herr Twehues.
Um Ihnen mal eine kurze Verschnaufpause zu
gönnen.
Die Frage auch gerichtet an Frau Penstorf,
denn die kam tatsächlich auch rein.
An welche E-Mai-Adresse können denn
Änderungswünsche für die Hospitationsbörse
gestellt werden?
(Fr.Penstorf) Auch wir haben eine eigene
E-Mail-Adresse.
Die nennt sich
hospitationsboerse@bar-frankfurt.de.
Hospitationsbörse mit oe.
Und Sie finden die E-Mail-Adresse auch
nochmal auf der Seite bei über die
Hospitationsbörse und bei dem Eintrag.
Da können Sie auch den direkt auf den Link
klicken und uns eine E-Mail schreiben.
(Hr.Dehmel) Beziehungsweise auch in der
Präsentation auf der allerletzten Folie.
Also wenn Sie über unsere Webseite gegangen
sind dort die Präsentation runtergeladen haben,
finden Sie dort auch dann nochmal die
Kontaktadressen.
Gehen wir also weiter in der
Liste der Fragen.
Und zwar sind wir hier stehen geblieben.
Wohin kann ein Ratsuchender sich wenden,
wenn die Ansprechstelle ihrer Aufgabe nicht
nachkommt?
(Hr.Twehues) Ja, das ist auch eine
gute, berechtigte Frage.
Aber es gibt da keine
Schiedsstelle oder Anlaufstelle
oder sonstiges.
Die dort, sage ich mal
jetzt einschreitet.
Ich würde immer empfehlen,
dass ist auch gerne ein Angebot.
Man kann uns einfach mal kontaktieren.
Oder wie gesagt, meine Erfahrungen sind
bislang immer gut.
Aber wenn wir, wir werden natürlich auch BAR
seitig da immer gerne Hinweise aufnehmen,
wenn mal was nicht funktioniert.
Manchmal ist es ja auch nur ein
Missverständnis.
Gerne auch mal uns kontaktieren.
Es gibt eben derzeit, das muss man sagen.
Ob das noch in der Entwicklung ist.
Es gibt keine Qualitätsstandards.
Das hab ich ja auch betont.
Es gibt keine Standards,
die eben der Gesetzgeber so beschrieben hätte.
Es kann natürlich nochmal kommen, dass auch
vielleicht auf der Ebene der BAR solche
Standards erarbeitet werden, die es noch ein
bisschen konkreter werden lassen auch das
Angebot eben mit solchen Standards zu
versehen.
Das ist derzeit nicht der Fall.
Ich habe den Eindruck, es läuft sehr gut.
Auch eben wieder der Unterschied zu den
gemeinsamen Servicestellen, der auch gerade
aufkam.
Die Fragestellung,dass es eben die
Ansprüche an die Ansprechstellen, die ja
wirklich eher als Routingfunktion von rechts
nach links in die richtige Richtung weist
und einfach auch Auskünfte gibt, wie man
zu der Leistung kommt.
Die Ansprüche sind ja nicht besonders hoch.
Dass das aber auch einerseits ein Gewinn
dafür ist, dass eben alle mitmachen, dass es
gut funktioniert.
Bislang habe ich nicht den Eindruck, dass das
ein großes Problem ist.
Aber wenn natürlich Rückmeldungen da sind,
dass das nicht funktioniert,
wird vielleicht der Gesetzgeber irgendwann
auch mal sagen es wäre vielleicht gut,
auch auf der BAR Ebene noch
konkretere Qualitätsstandards zu formulieren.
(Hr.Dehmel) Okay, vielen Dank auch für die
Antwort und für dieses Angebot dann nochmal
auch sich da im Zweifel auch an sie
zu wenden.
Zur Hospitationsbörse noch eine Frage.
Und zwar ist es so gedacht, dass zum
Beispiel auch ein ambulanter Dienst der
Eingliederungshilfe sich dort zur Verfügung
stellt zur Hospitation.
Bisher sind ja da nur Träger der
Eingliederungshilfe und nur Träger und die
EUTB gelistet.
(Fr.Penstorf) Aktuell ist es tatsächlich auch
so gedacht, dass Zielgruppe nur in
Anführungsstrichen die Beratungskräfte der
EUTB und der Reha-Träger sind.
Ich kann das aber gerne nochmal mitnehmen,
wenn das Angebot auf Interesse stößt.
Vielleicht gibt es da Möglichkeiten, das
das auszuweiten auf die Leistungserbringer
auf die ambulanten Dienste der
Eingliederungshilfe und mehr.
Nehme ich gerne mit.
(Hr.Dehmel) Okay, vielen Dank dafür.
Dann richte ich mich wieder an Herrn Twehues
Welche Schnittstellen existieren denn
zwischen Ansprechstellen und EUTB?
(Hr.Twehues) Ja, auch eine gute Frage.
Ich sage mal, in dem Wort steckt es ja schon
drin.
Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung
es soll ein miteinander beraten sein.
Es soll kein konfrontatives
Gegenüber sein meines Erachtens.
Und da habe ich auch einen
guten Eindruck in den ersten Zeiten jetzt,
in denen die beiden Beratungsstrukturen sich
ja etablieren und gerade auch eben mit der
Resonanz Hospitationsbörse, dass das
tatsächlich auch so genutzt wird
und auch das Ansprechstellenverzeichnis ja
dann eben, ich hatte ja gerade in meinem
Beispiel gesagt viele Informationen bekommt
man ja halt in einem ersten Anlauf,
weil es einem vielleicht auch ein
bisschen abschreckt, den einen oder
anderen direkt auf die Behörde zuzugehen.
Über die EUTB und die konkrete Information.
Den richtigen Ansprechpartner kann man dann
im ersten Schritt sehr gut über das
Ansprechstellenverzeichnis finden.
In dieser Kombination muss das ein zusammen
sein.
(Hr.Dehmel) Okay, Vielen Dank an der Stelle
vielleicht auch nochmal der Hinweis zu der
digitalen Fachveranstaltung, die wir
vorletzte Woche zu den EUTBs hatten,
die könnt ihr auch auf unserer Seite sich
noch anschauen.
Können denn potenzielle
Ansprechstellen wählen, ob sie mitmachen?
(Hr.Twehues) Ja, noch ist es so.
Wir wissen auch nicht.
Ich sag mal, wir können auswerten,
wie regional gut unser
Ansprechstellenverzeichnis schon
besetzt ist.
Das sieht sehr gut aus.
Aber es gibt, das hab ich hoffentlich auch
nicht vergessen in meinem Vortrag zu
erwähnen, keine Verpflichtung.
Auch da sag ich mal, hat der Gesetzgeber
nicht gesagt, dass es verpflichtend ist, auf
der Ebene der BAR ein solches Angebot,
wie die Ansprechstellen, vorzuhalten.
Und insofern ist das eine freiwilliges
Mitmachen, aber sehr erfreulich gewesen.
Das waren unsere Eindrücke, dass wirklich
alle Reha-Träger
haben bei diesen Vorstandsbeschluss,
den ich erwähnt hatte,
dann eindeutig und richtungsweisend dann auch
waren wir machen das und es ist letztlich
nicht zielführend diese Kontaktdaten an einer
Stelle zusammenzuführen.
Und die allermeisten machen glaub ich mit.
Es ist schwer einzuschätzen, ob es auch noch
einige gibt, die sich nicht beteiligen.
Hier können wir nur Werbung machen,
weil es eben Stand heute eben nicht die
gesetzliche Pflicht gibt, sich an diesem
Ansprechstellenverzeichnis zu beteiligen.
(Hr.Dehmel) Ok, vielen Dank.
Mit Blick auf die Uhr würde ich jetzt ein
paar Fragen tatsächlich vorziehen, die
wirklich ihre
beiden vorgestellten Instrumente betreffen
und die anderen Fragen,
die allgemeiner Natur sind hintenanstellen
beziehungsweise dann auf dem schriftlichen
Weg durch uns, durch das Projekt
beziehungsweise durch Expertinnen und
Experten beantworten lassen in schriftlicher
Form und würde dann jetzt erst einmal noch
gut diese Frage hatten wir zum Beispiel schon
noch von hinten mal losgehen.
Wo findet man denn die erwähnte
Verschwiegenheitserklärung zum Downloaden?
Das betrifft die Hospitationsbörse.
Auf Ihren Seiten vermutlich.
(Fr.Penstorf) Genau, sie finden das auf der
Seite über die Hospitationsbörse im Leitfaden.
Wenn Sie den Leitfaden aufrufen, auf der
letzten Seite ist die
Verschwiegenheitserklärung.
(HrDehmel) Okay, dankeschön.
Scheinbar hat jemand seine Ansprechstellen in
seiner Region nicht gefunden oder sind nicht
aufgeführt.
Was kann man denn dann in dem
Fall tun, wenn man nichts findet?
Herr Twehues?
(Hr. Twehues) Ja, wenn man tatsächlich einen weißen
Fleck findet, dann kann man auch natürlich die
anderen Beratungsangebote, die es natürlich
auch gibt.
Es gibt ja eben Auskunfts- und
Beratungsstellen zum Beispiel bei jeder
Deutschen Rentenversicherung,
die Deutsche Rentenversicherung dann oder
wenn es ein anderer Träger ist, den Träger
der natürlich ja auch eine eigene Webseite
und so weiter hat und diese Beratungsstellen
dann offenbart und vielleicht keine
Ansprechstelle noch nicht drinne hat,
die noch nicht eingerichtet hat wie auch immer
sich dann über das andere Angebot an
diesen Träger wenden.
Ja, als tatsächlich da an der einen
oder anderen Stelle noch eine Lücke
auszumachen ist.
(Hr.Dehmel) Okay, vielen Dank!
Eine Frage würde ich noch aufgreifen.
Ansonsten die weiteren Fragen, die auch den
Paragraphen 12 allgemein nochmal betreffen,
die Beratung und Unterstützung nach Paragraph
106 würde ich dann auf dem schriftlichen Weg
mitnehmen.
Und zwar
sagt eine Teilnehmende oder ein Teilnehmender.
Hilfreich wäre für Antragsteller eine
eine Suchmöglichkeit nach
Leistungserbringer,
Assistenz, Wohnen und so weiter.
Ist so etwas geplant?
Können Sie dazu was sagen vielleicht?
(Hr.Twehues) Ja gerne.
Das ist auch das, was ich gerade auch noch
so mit einem Beisatz angedeutet habe, weil es ja
so vieles ist, was derzeit auch auf BAR Ebene
entsteht.
Das könnte eben da besonders auch
im Detail steht da noch nicht eben dieser
Zuständigkeitsnavigator der BAR, der im
nächsten Jahr kommen wird und veröffentlicht
wird, auf die richtige Spur dann bringen.
Weil das ist ja gerade auch dieser
Brückensprung.
Man weiß, wo man wohnt,
in welcher Stadt man wohnt, in welchem
Bundesland man zugeordnet ist.
Aber der Sprung dann zum richtigen Trägerr
der könnte dann eben durch dieses
Zuständigkeitsnavi dann auch zumindest eine
große Hilfestellung sein.
(Hr.Dehmel) Okay, vielen Dank!
Dann sind wir jetzt schon über die Zeit.
Wir haben also 12:16 Uhr erreicht.
Vielen Dank, dass Sie uns treu geblieben sind.
Also wir haben noch deutlich über 100
Teilnehmende.
Das ist sehr schön und wir hoffen
dass wir Ihnen interessante Informationen
mit auf den Weg geben konnten.
Ich habe sehr viel mitgenommen von
Hernn Twehues und Frau Penstorf.
Bedanke mich nochmal recht herzlich bei Ihnen
für Ihre Bereitschaft, das hier vorzustellen.
Es hat großen Spaß gemacht.
Vielen Dank auch für die Beantwortung
der Fragen, die Sie gleich aus dem Stehgreif
sozusagen vorgenommen haben.
Das war eine große Bereicherung,
glaube ich für die Teilnehmenden und
ja, wie gesagt, sie finden, ich poste es
jetzt hier nochmal in den Chat, die
Unterlagen zu dieser Veranstaltung auf dieser
Webseite umsetzungsbegleitung-bthg.de und
dann unter den Versanstaltungen in Kürze
dann also auch die Aufzeichnung dieser
Veranstaltung.
Ansonsten alle Termine der BAR
auf bar.frankfurt.de
Dort gelangen sie dann auch zu den
Ansprechstellen und zur Hospitationsbörse.
Also nochmal vielen Dank.
Ich kann auch kurz schon erstes Feedback es
kommen viele Danksagungen aus dem Bereich der
Teilnehmenden an sie
Herr Twehues und Frau Penstorf.
Vielen Dank
im Namen der Teilnehmerschaft
und ich wünsche allen einen
schönen Nachmittag und
freue mich, wenn wir uns bald
wieder hier auf einer digitalen
Veranstaltung sehen.
Vielleicht auch irgendwann mal wieder in Präsenz.
Und ansonsten wünsche ich noch Vielleicht auch irgendwann mal wieder in Präsenz.
Und ansonsten wünsche ich noch
eine schöne Adventszeit
und Weihnachtszeit dann auch unter
diesen besonderen Bedingungen.
Und bleiben sie gesund und bis bald.