(Lisa Haensli) Hallo alle Zuhörenden.
Ich bin Lisa Haensli.
Ich bin die Fachleitung für Elbe Lot.
Das ist das ICF gestützte Teilhabeplanungsinstrument
in den Elbe-Werkstätten.
Die Elben-Werkstätten sind
die größte Werkstatt für Menschen mit Behinderung
in Deutschland.
Wir haben mit ICF gestützter Teilhabeplanung jetzt schon
Erfahrung seit 2013, also schon eine ganze Zeit.
Ich habe nur Zehn Minuten Zeit.
Deswegen werde ich nur versuchen,
kurz zu überreißen, was wir so machen.
Und freue mich dann später auf den Austausch mit Ihnen.
Elbe-Lot
setzt die Denkweise des Bio-psycho-sozialen Modells
der ICF konsequent in die Praxis um.
Ist ein ICF basiertes, prozessorientiertes und
personenzentriertes Instrument.
Arbeitet mit überprüfbaren und realistischen Zielen.
Und ermöglich die Auswertung
der durchgeführten Maßnahmen und Ziele.
Wie wir das machen, werde ich Ihnen jetzt kurz
zu den einzelnen Thesen vorstellen.
Sie alle kennen wahrscheinlich das Bio-psycho-soziale Modell
der ICF mit dem Gesundheitsproblem, Körperfunktionen,
Strukturen, Aktivitäten, der Partizipation und der Teilhabe
und den Kontextfaktoren, den Umweltfaktoren.
In der Werkstatt ist für uns
ein besonderes Augenmerkt darauf,
die Wechselwirkung zu identifizieren,
die zu einer Behinderung führen.
Also, warum kann ein Mensch, der bei uns ist,
nicht einer Tätigkeit auf dem allgemeinen Arbeitsmarkt
nachgehen?
Da gibt es ganz viele verschiedene Faktoren.
Wie zum Beispiel, dass es keinen Fahrdienst gibt,
zu Arbeitsplätzen, die ausgelagert sind.
Oder, dass ein Arbeitgeber keinen Aufzug hat,
sondern nur eine Treppe.
Oder aber auch, dass
der Arbeitsplatz nicht entsprechend angepasst ist,
oder die Einarbeitung
nicht entsprechend ermöglich werden kann.
In jedem Fall, in dem wir das identifizieren können,
überlegen wir, wie können wir da Abhilfe schaffen.
Es kann sein,
durch die Begleitung eines Integrationsbegleiters,
der die Person erst einmal einarbeitet.
Das kann sein,
durch das anpassen von speziellen Hilfsmitteln.
Oder eben aber auch für Menschen, die dauerhaft
in der Werkstatt bleiben,
das anpassen des Settings,
so dass der Mensch mit den Einschränkungen, die er hat,
trotzdem an Arbeit teilhaben kann.
Auch da, gutes Beispiel ist der Fahrdienst.
Jemand im Arbeitsbereich könnte nicht an Arbeit teilhaben,
wenn es keinen Fahrdienst gäbe,
der ihn zur Arbeit fahren würde.
Wir erheben all diese Dinge, auch personenzentriert.
Also wir Fragen die Person in dem Prozess,
den Elbe-Lot beinhaltet.
Wie machen wir das?
ICF basiert, prozessorientiert und personenzentriert.
Jedes Teilhabegespräch hat eine Vorbereitung
und in der Vorbereitung gibt es strukturierte Fragebögen.
Einmal eine Selbst- und eine Fremdeinschätzung.
Der Teilnehmer füllt einen Fragebogen zu seinen
eigenen Arbeitsfähigkeiten aus.
Die Fachkraft zur Arbeits- und Berufsförderung
tut das ebenso.
Das ist der Anlass für ein erstes Gespräch
zwischen Fachkraft für Arbeits- und Berufsförderung
und dem oder der Beschäftigten.
Wo geguckt wird, sehen wir die Realität eigentlich gleich?
Wo gibt es Unterschiede?
Wie können wir da zusammenkommen?
Ein Beispiel aus meiner Praxis.
Ich hatte einen Teilnehmer ganz am Anfang,
der kam immer zu spät und ich habe mich geärgert
und habe ihn gefragt, wieso kommen Sie zu spät?
Und er hat immer gesagt, ich komme nicht zu spät.
Und dann hatten wir einen Elbe-Lot
und legten Selbst- und Fremdeinschätzung nebeneinander.
Hatten einen ruhigen Raum, um miteinander zu besprechen,
was ist eigentlich das Problem.
Und er sagte mir, naja für mich ist abgesprochen gewesen,
ich kann eine halbe Stunde später zu Arbeit kommen,
weil ich das nicht aushalte,
Bus zu fahren mit all den anderen Menschen.
Das ist mir zu stressig.
Ich komme dann zur Arbeit und kann nicht mehr arbeiten.
Also, da war einfach ein Abspracheproblem,
das ganz einfach gelöst werden konnte.
Und ich wusste, er kommt gar nicht zu spät,
sondern mir fehlte einfach eine Information.
Er fühlte sich ernstgenommen.
Das gibt es bei vielen anderen Dingen auch.
Wir neigen ja oft dazu zu sagen, jemand ist nicht pünktlich,
oder arbeitet nicht schnell genug.
Und vergessen dabei tatsächlich den Menschen zu fragen,
was ist eigentlich der Hintergrund dafür.
Also, welche Gründe gibt es.
Und dafür bietet die Selbst- und Fremdeinschätzung
einen guten Anlass.
In dem Vorgespräch
vor dem Teilhabegespräch wir auch gefragt,
was für ein Teilhabeziel haben sie?
Also, möchten sie auf den allgemeinen Arbeitsmarkt?
Möchten sie in eine ausgelagerte Einzelarbeitsgruppe?
Wir orientieren uns dabei immer,
soweit möglich und von der Person gewünscht,
an der Teilhabe am allgemeinen Arbeitsleben.
Mit diesen ganzen Zetteln,
wird dann mit der Sozialpädagogin und der Fachkraft,
vor der Durchführung des Teilhabegesprächs,
ein Kursset oder eine Itemliste, wie wir sagen, ausgefüllt,
die auf den ICF Codes basiert.
Dann findet das Teilhabegespräch statt.
Beim Teilhabegespräch sind immer der Beschäftigte,
die Teilnehmerin,
die Fachkraft und die Sozialpädagogin anwesend.
Und häufig eben auch noch pädagogische Betreuer,
Angehörige,
Menschen von der Berufsgenossenschaft,
Reha-Managern.
Und es wird gemeinsam mit dem Beschäftigten gesprochen,
ist das Teilhabeziel, dass Sie geäußert haben,
Teilhabe in einer ausgelagerten Einzelarbeitsgruppe,
dass, was Sie erreichen möchten?
Und wir können wir Ihnen dabei helfen, das Ziel zu erreichen?
Das Ziel zu erreichen,
wird dann in einer Maßnahme formuliert.
Die Maßnahme wird
gemeinsam mit dem Beschäftigten formuliert.
Und die muss enthalten,
Wer macht was, wann, warum, wie oft, mit wem?
Damit das smart formulierte Ziel
dann am Ende auch erreicht werden kann.
Das wird alles hinterlegt, in einem Softwaresystem,
wo jeder drauf zugreifen kann.
Also die Fachkraft kann gucken,
die Sozialpädagogin kann gucken.
Der Teilnehmer kann auf einen Ausdruck gucken,
den er unterschreiben muss.
Damit alle immer miteinander gucken können,
arbeiten wir eigentlich noch an dem Ziel,
dass wir gemeinsam erreichen wollen.
Die Maßnahme wird dann durchgeführt,
für den festgelegten Zeitraum.
Das kann ganz unterschiedlich sein.
Drei Monate, sechs Monate, zwei Jahre, ein Jahr.
Immer nach einem Jahr wird zwingen überprüft,
in einem Zwischengespräch,
sind wir noch auf dem richtigen Weg?
Braucht es vielleicht eine neue Maßnahme?
Da findet wieder ein Gespräch mit den Beschäftigten,
der Sozialpädagogin und der Fachkraft statt.
Und am Ende, wird dann gemeinsam ausgewertet,
auch wieder in einem Teilhabegespräch,
haben wir dieses Ziel erreicht?
Haben wir es vielleicht auch nicht erreicht?
Und wenn wir es nicht erreicht haben,
oder die Maßnahme nicht durchführen konnten,
müssen wir zwingend auch wieder
in unserem Softwaresystem
eingeben, warum haben wir dieses Ziel nicht erreicht.
Und eventuell die Maßnahme anpassen.
Danach geht alles wieder von vorne los.
Selbst- und Fremdeinschätzung wird ausgefüllt.
Es gibt ein Vorgespräch, es gibt ein Teilhabegespräch.
Wir arbeiten mit realistischen und überprüfbaren Zielen.
Das heißt, unsere Ziele sind immer smart formuliert.
Sie müssen spezifisch sein, messbar,
attraktiv für die Person, sie müssen realistisch sein,
also man muss sie erreichen können.
Und es muss ein Datum gesetzt sein,
an dem sich alle zusammensetzen und überprüfen,
haben wir dieses Ziel erreicht.
Wir haben das auch in leichter Sprache,
weil logisch, die Menschen mit denen wir arbeiten,
häufig leichte Sprache brauchen,
um die Inhalte zu verstehen.
Je nach Personengruppe, gibt es die Möglichkeit,
alle Ausdrucke in leichter oder in konkreter Sprache
auszudrucken.
Was ist eigentlich ein smart formuliertes Ziel?
Bei uns in der Werkstatt, hier ein Beispiel.
Mina Musterfrau hat in sechs Wochen gelernt,
mindestens drei von zehn verschiedenen Arten Brötchen
für das Kioskangebot sind selbstständig zu belegen.
Das kann Frau Musterfrau überprüfen.
Die kann nach sechs Wochen sich hinsetzen und überlegen,
kann ich jetzt drei Brötchen belegen?
Das kann die Fachkraft überprüfen.
Das kann die Sozialpädagogin überprüfen
und das kann natürlich das kann natürlich auch
unser Kostenträger überprüfen.
Sie erreichen die Ziele, die sie da formulieren eigentlich.
Wird das nicht erreicht,
müssen wir genau dalegen in Schriftform,
was dann auch in den Bericht kommt.
Warum haben wir dieses Ziel nicht erreicht.
Wir haben natürlich auch die Möglichkeit,
durchgeführte Maßnahmen und Ziele
konkret auszuwerten.
Dafür gibt es Reha-Kennzahlen, die wir
automatisch auslesen können, wenn wir das wollen.
Das ist einmal die Zufriedenheitsquote.
Also wie zufrieden sind die Menschen,
mit denen wir arbeiten?
Die werden einmal im Jahr befragt.
Gefällt ihnen die Arbeit? Gefällt ihnen die Fachkraft?
Darüber gibt es eine Auswertung.
Dann natürlich die Quote,
wie viele Elbe-Lots haben wir eigentlich gemacht?
Haben alle Beschäftigten ein aktives Elbe-Lot?
Sind alle Zwischenstandsgespräche geführt worden?
Ist der ganze Prozess so aufgesetzt,
wie er aufgesetzt sein soll?
Natürlich auch wichtig,
wie viele Teilhabeziele haben wir erreicht?
Wie viele haben wir nicht erreicht?
Welche Art von Teilhabezielen haben wir ausgewählt?
Also wie oft haben wir
tatsächlich das höchste Ziel ausgewählt?
Teilhabe am allgemeinen Arbeitsleben.
Wie oft ist das Ziel jemanden
auf eine ausgelagerte Einzelarbeitsgruppe zu bringen?
Oder, in eine ausgelagerte Dienstleistungsgruppe.
Wir können auch auslesen,
wie viele Praktika wurden insgesamt durchgeführt.
Und wo wurden die durchgeführt?
Wie viele Fortbildungen haben
die Beschäftigten und Teilnehmer gemacht?
Wie viele Menschen haben tatsächlich auf
ausgelagerte Arbeitsplätze vermitteln können?
Weil das ist ja unser Ziel.
Und wie viele und welche Projekte
gibt es in welcher Betriebsstätte,
die besonders innovativ auf den Reha-Prozess wirken.
Damit bin ich auch schon am Ende angekommen.
Und bedanke mich sehr für Ihre Aufmerksamkeit
und freue mich
darauf mich mit Ihnen auszutauschen
über das Bundesteilhabegesetz, die ICF,
über das Instrument an sich.
Bin ganz gespannt auf Ihre Anregungen
und auch auf Ihre Ideen.
Vielen Dank.