(Hr. Isensee) Herzlich willkommen zu meinem kleinen Vortrag
über die Arbeit der Ergänzenden unabhängigen
Teilhabeberatung hier in Magdeburg.
Mein Name ist Andreas Isensee
und ich bin Berater in der EUTB.
Ja, eine kleine Gliederung.
Ich sage kurz was zur EUTB an sich,
zu Aufgaben und Zielen der EUTB,
so ein bisschen zur Arbeit vor Ort,
Schwerpunkte in unserer Beratung
und so ein paar Worte noch zur Vernetzung.
Los geht es mit einer kleinen Einleitung.
Genau, die Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung
ist ein kostenloses, niedrigschwelliges Beratungsangebot,
richtet sich vorwiegend an Menschen mit Behinderung
und von Behinderung bedrohten Menschen
und, ganz wichtig bei uns, auch an deren Angehörige.
Ja, selbstverständlich beantworten wir auch Fragen
von Leistungsträgern, ganz oft von gesetzlichen Betreuern,
aber auch von Schulsozialarbeiter*innen und so weiter.
Der Träger unserer EUTB,
eine von 24 in Sachsen-Anhalt,
ist der Blinden- und Sehbehindertenverband Sachsen-Anhalt.
Dies ist eine gemeinnützige Selbsthilfeorganisation.
Und Beratung und insbesondere Peer-Beratung
ist seit jeher ein wichtiger Teil der Beratung
und der Arbeit des Verbandes.
Und die EUTB
ergänzt das nun seit Mai 2018.
Genau.
Kommen wir zu den Aufgaben und Zielen der EUTB.
Ganz kurz ist geregelt in Paragraph 32 SGB IX:
Die EUTB soll die Selbstbestimmung
der Ratsuchenden stärken,
insbesondere gegenüber Leistungsträgern
und Leistungserbringern im Reha-Prozess.
Die Beratung soll möglichst vor der Beantragung
der Leistung ansetzen.
Klappt meistens nicht so richtig.
Die Leute kommen zu uns in jeder Phase des Prozesses,
möchte ich sagen.
Genau, wir beraten ganz allgemein
über die Rehabilitations- und Teilhabeleistungen
nach dem SGB IX.
Und die Beratung ist natürlich unabhängig, auf Augenhöhe
und soll in der Regel durch Betroffene für Betroffene erfolgen.
Und der Grundsatz ist "Eine für alle".
Das bedeutet, dass jeder Mensch
in jede EUTB kommen kann
und sich dort beraten lassen kann
ganz unabhängig von der Frage, von der Behinderung.
Es gibt Schwerpunkte einzelner Beratungsstellen
und diese findet man auf teilhabeberatung.de.
Genau. Ganz wichtig ist noch,
dass die Beratung durch die EUTB
nicht die Beratungspflicht der Reha-Träger ersetzt.
Kommen wir zu "3. EUTB vor Ort".
In Magdeburg gibt es insgesamt drei EUTBs.
Wir machen Netzwerktreffen regelmäßig,
machen Veranstaltungen zum 5. Mai und so weiter.
Es gibt einen großen fachlichen Austausch
auch aufgrund der unterschiedlichen Schwerpunkte.
Ratsuchende werden auch vermittelt
aufgrund der Schwerpunkte,
natürlich nur, wenn sie einverstanden sind,
und sie werden gefragt.
Häufiger ist einfach der Austausch,
dass man sich Rat einholt bei den Kolleg*innen.
Unser Schwerpunkt hier beim BSVSA
ist die Beratung von Menschen mit Sinnesbeeinträchtigungen,
in der Regel ältere Menschen,
die spät eine Sehbehinderung erwerben.
Ja. Schwerpunkte in unserer Beratung.
Das kann man jetzt nach drei Jahren,
nach über drei Jahren ganz gut sagen.
Es ist vor allem die Anerkennung der Schwerbehinderung,
also der klassische Antrag
für den Schwerbehindertenausweis
und damit zusammenhängend auch das Landesblindengeld.
Und wir beraten zum Verfahren.
Wir füllen mit den Menschen den Antrag aus
und begleiten sie auch im kompletten Prozess.
Dazu kommt auch oft die Beratung
von Ärzten und auch von Leistungsträgern.
Ja, das ist immer auch Teil des Ganzen sehr oft.
Insbesondere, wenn es um eine zweite Sache geht.
Das ist nämlich die Beratung zu Hilfsmitteln:
Wo bekommt man die Hilfsmittel? Wie funktioniert das?
Wie funktioniert das bei der Krankenkasse?
Wer stellt mir die Verordnung aus?
Genau, dazu, das ist der zweite große Punkt bei uns.
Als Drittes ist es die Eingliederungshilfe,
in der Regel in Form von Assistenzleistungen,
aber auch Hilfsmittel und Schulungen werden nachgefragt.
Genau, auch dort begleiten wir den kompletten Reha-Prozess
von der Antragstellung über Bedarfsermittlung,
Hilfeplangespräche bis zum Schluss,
wo wir dann auch bei der Suche
nach Assistent*innen unterstützen.
Genau.
Der vierte Punkt sind Leistungen der Pflegeversicherung.
Das ist auch viel,
dass wir mit den Ratsuchenden
den MDK-Besuch vorbereiten und auch dazu begleiten.
Bei uns ist es vor allem so,
dass persönliche Beratung nachgefragt wird
in der Beratungsstelle, aber auch viel aufsuchend.
Bei älteren Menschen mit einer spät erworbenen
Sehbehinderung ist das oft so,
dass die Mobilität da auch sehr eingeschränkt ist
und wir deswegen auch aufsuchend beraten.
Viel machen wir auch die Begleitung als Vertrauensperson
zu Gesprächen mit Trägern, mit
– keine Ahnung, wenn wir...
Bei der Wohnungssuche helfen wir.
Das ist ganz bunt, wo wir die Leute zu begleiten,
aber in der Regel natürlich
beim Gesamtplangespräch in der Eingliederungshilfe.
So. Kommen wir zur Vernetzung.
Für uns ist Vernetzung elementar.
Damit die Ratsuchenden überhaupt zu uns
in die Beratungsstelle kommen, müssen sie
– kommen sie entweder zufällig vorbei
oder werden von Netzwerkpartnern an uns verwiesen.
Daher ist das superwichtig für uns.
Die Vernetzung mit anderen Beratungsstellen
ist ganz bunt, die Stadtteilsozialarbeiter sind es,
Alten- und Service-Zentren.
Ja. Begonnen haben wir damit,
uns bei den Leistungsträgern und Leistungserbringern
gemeinsam mit den anderen EUTBs vorzustellen,
also am Anfang, 2018/2019.
Und dann ab dann
verselbstständigt sich das auch so ein bisschen.
Dann trifft man die Leute auf Veranstaltungen,
auf Weiterbildungen.
Und genau.
Ich habe so die wichtigsten Netzwerkpartner
für uns hier in Magdeburg,
also für unsere Beratungsstelle aufgeschrieben.
Das sind zum Teil so die Akteure im Kiez,
wie ASZ, die Stadtteilsozialarbeiter*innen.
Das sind auch die Leistungserbringer vor Ort.
Ganz wichtig ist auch dieses örtliche Teilhabemanagement.
Das ist so ein besonderes Ding hier in Sachsen-Anhalt,
ist für uns immer so ein kurzer Draht in die Verwaltung.
Das finde ich von daher ganz super.
Und natürlich die Selbsthilfe,
der Blindenverband als Selbsthilfeorganisation
ist auch ein super Netzwerkpartner
und, ganz wichtig, die ehrenamtlichen Berater*innen.
Und natürlich auch ein paar Ärzte und Ärztinnen
sind ganz wichtig.
Und ja.
So. Kontakt zu uns:
Magdeburg, Hanns-Eisler-Platz 5.
Genau.
Und dann bedanke ich mich.
Das steht leider nicht mehr auf meiner Folie,
warum auch immer, aber ich bedanke mich
und freue mich auf eine anregende Diskussion
über das Thema Teilhabeberatung
und Beratung ganz allgemein in Sachsen-Anhalt.
Ich freue mich auf Fragen und
gebe jetzt ab an einen sehr wichtigen
und großen Netzwerkpartner,
die uns in allen Fragen rund um Vernetzung,
Qualitätssicherung und Dokumentation
immer zur Seite stehen, und das ist die Fachstelle.
So.
Auf Wiedersehen.
(Fr. Adam) Ja, herzlich willkommen zur Präsentation
über die Fachstelle Teilhabeberatung.
Mein Name ist Elisabeth Adam.
Ich arbeite in der Fachstelle selbst als Beraterin
und stelle ganz kurz die Arbeit vor.
Die Fachstelle selbst hat das Kerngeschäft sozusagen,
die EUTB-Angebote zu unterstützen in ihrer Arbeit.
Herr Isensee hat das schon wunderbar eingeleitet,
dass wir eben Ansprechpartner*innen sind
für Fragen rund um die Beratung,
rund um die Beratungsarbeit
und auch zum Beispiel zur Vernetzung
und Öffentlichkeitsarbeit.
Ganz kurz, woher wir kommen oder aus was wir bestehen:
Die Fachstelle selbst ist auch vom Bundesministerium
für Arbeit und Soziales gefördert
und sitzt bei der Gesellschaft
für soziale Unternehmensberatung mbH in Berlin.
Und wir haben noch Kooperationspartner.
Das ist die Selbstbestimmt Leben UG
und die Humboldt-Universität in Berlin,
die Abteilung Deaf Studies und Gebärdendolmetschen
am Institut für Rehabilitationswissenschaften,
die uns vor allem so in Bezug auf DGS,
also Deutsche Gebärdensprache,
und Barrierefreiheit unterstützen.
Neben der Beratung der EUTB-Angebote
kümmern wir uns auch um das Rückmeldemanagement.
Da gehe ich kurz darauf ein später.
Und wir bieten eine Grundqualifizierung an
und damit zusammenhängend
ist auch das Wissensmanagement,
dass wir eben auch Inhalte liefern.
Und Vernetzung und Öffentlichkeitsarbeit.
Das ist aber die Beratung als Herzstück.
Und zwar teilt sich das auch in die beiden Bereiche,
organisatorische und inhaltliche Fragen.
Das ist auch ganz wichtig,
also dass wir nicht nur Fragen zur Barrierefreiheit,
Datenschutz, Öffentlichkeitsarbeit und so weiter
beantworten, sondern auch bei inhaltlichen Fragen
unterstützen können. Das bedeutet,
auch, wenn die EUTB-Angebote vor Ort
in der Einzelfallberatung vielleicht Rückfragen haben,
reflektieren möchten oder vielleicht nicht weiterkommen,
dass wir dann unterstützen.
Diese Themen habe ich gerade schon genannt.
Das hier wären dann diese typischen
sozialrechtlichen Fragestellungen,
die in diesem inhaltlichen Bereich auftauchen,
also alles rund um Reha und Teilhabe,
den einzelnen Teilhabeleistungen,
zum Beispiel auch Teilhabe an Bildung,
Soziale Teilhabe et cetera,
auch so was wie Sicherung des Lebensunterhaltes,
Erwerbsminderungsrente.
Dann die Anträge, auch die Zuständigkeitsklärung
und Verwaltungsverfahren.
Herr Isensee hat das ja schon erläutert,
eben, dass auch eine Rundumbegleitung möglich ist.
Themen sind auch häufig persönliches Budget,
Arbeitgeber*innen-Modell,
auch das Teilhabe- und Gesamtplanverfahren.
Da ist ja auch wieder das Thema Begleitung
oder eben zum Beispiel Bedarfe und Ziele
gemeinsam besprechen in der Beratung sehr häufig.
Und das sind eben die Themen, die auch bei uns ankommen,
die wir mit den Beratungsstellen reflektieren,
wo wir unterstützen.
Und ja, genau.
Das ist das Typische.
Und wir haben aber auch die Besonderheit sozusagen,
dass bei uns natürlich eher
sehr komplexe Themen ankommen.
Und ja, wir haben ein elfköpfiges Berater*innenteam.
Das heißt, wir können uns auch ganz gut abstimmen
und eventuell sogar einen Second Level
auch im sozialrechtlichen Bereich
zur Unterstützung heranholen,
wobei es natürlich sehr wichtig ist,
dass wir als Fachstelle, aber auch die EUTB-Angebote
keine rechtsverbindliche Beratung anbieten können.
Ansonsten stellen wir weitere Materialien,
die für die Beratung wichtig sind,
auf unserer Webseite zur Verfügung.
Ich sage dazu nicht zu viel, weil das nur intern ist.
Also die EUTB-Angebote können auf den internen Bereich
mit zahlreichen Informationen zugreifen.
Das ist leider nicht extern abrufbar
außer, was hier auf der Folie steht,
das Wörterbuch der selbstbestimmten Teilhabe.
Die Grundqualifizierung, die die Fachstelle anbietet,
richtet sich an alle EUTB-Berater und -Beraterinnen.
Die dient eigentlich erst mal dazu,
dass die EUTB-Berater und -Beraterinnen
sozusagen in diesem Projekt ankommen.
Die ist ja auch schon sehr oft durchgeführt worden,
gerade zum Anfang 2018,
wird aber immer noch weitergeführt.
Und ja, da geht es vor allem darum, eben zu vermitteln:
Was ist das "Eine für alle"-Prinzip?
Wie können wir
die Methode des Peer Counselings anwenden?
Und auch hier gibt es halt keine
– also wird nichts zum Sozialrechtlichen vermittelt.
Und genau, dazu gibt es eben
auch wieder Materialien zur Selbstlernphase,
was dann wieder ein bisschen inhaltlicher wird.
Zum Qualitätsmanagement möchte ich nur ganz kurz sagen:
Es gibt die Möglichkeit, dass ratsuchende Personen,
wenn sie in der EUTB waren,
ein Feedback abgeben zur Beratung,
– das ist natürlich anonym –
was wir wiederum auswerten seitens der Fachstelle
und was uns aber auch immer wieder zeigt,
die Beratung wird sehr gut angenommen,
die Leute sind sehr zufrieden.
Und ja, das freut uns
und geht hoffentlich genauso weiter.
Im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit
stellen wir diese ganzen Materialien zur Verfügung,
wie zum Beispiel Logos oder so,
und erstellen auch einen Newsletter,
der übrigens auch öffentlich ist in dem Fall,
und haben zum Beispiel einen Leitfaden
für eine Vernetzungsarbeit erarbeitet.
Wir haben aber auch Schulungsveranstaltungen,
Großveranstaltungen ein- bis zweimal im Jahr,
wo wir die EUTB-Angebote so zusammenbringen,
dass sie sich miteinander vernetzen können.
Und wir versuchen quasi, dass dadurch
ein bisschen die Fäden bei uns zusammenlaufen
in Bezug auf die bundesweite Vernetzung.
Dass die vor Ort schon supergut funktioniert,
das kriegen wir immer wieder mit,
auch in Sachsen-Anhalt.
Also wir versuchen, dabei nur zu helfen.
Ansonsten kurz zur Webseite:
Was da zentral ist, ist für Außenstehende der Beratungsatlas,
weil man da die EUTB-Angebote überall finden kann,
nach Region, Postleitzahl, was weiß ich, suchen
und auch nach Themengebiet.
Da gibt es die Kontaktmöglichkeit,
es gibt aber auch zusätzlich eine App,
wo das auch möglich ist
und wo man auch Termine vereinbaren kann.
So. Und hier abschließend noch kurz der Kontakt
zur Projektleitung der Fachstelle
oder ein allgemeiner Kontakt,
wo Sie uns erreichen können.
Aber ansonsten können Sie jetzt in dem Forum
gerne einfach Fragen an uns richten.
Und ich bedanke mich recht herzlich.
Bis zur Fragerunde.